Des del passat mes de Febrer estem treballant conjuntament amb TMF, la cooperativa de 2on grau que ens dona servei, amb diferents canvis a l’APP que feia temps voliem implementar.
Moneder i pagament amb targeta, GooglePay i ApplePay
El primer i principal canvi és la possibilitat de pagar amb tarjeta cada reserva des de l’APP una vegada seleccionem un vehicle i un periode. El pagament s’efectua en 2 pasos: el primer per pagar el temps de reserva i el segon (al tornar el vehicle) on es cobren els kms. És un canvi molt necessari per tal d’evitar impagaments de rebuts com hem tingut esporàdicament al passat i per un millor funcionament del servei a futur.
Al mateix temps, este canvi comporta l’activament d’altra novetat com és el Moneder. Des d’aquesta opció al menú de l’APP podrem consultar quin saldo tenim a la cooperativa i aquest anirà actualitzant-se automàticament després de cada ús. Qualsevol usuari pot carregar el seu moneder.
Tant el servei de pagament amb targeta com el moneder estem activant-lo poc a poc a totes les sòcies amb l’objectiu d’utilitzar aquest servei al complet a partir de Maig.
Per tant, hi haurà sòcies que el mes d’abril el pagaràn per rebut domiciliat (com fins ara) i altres ja habreu pagat les reserves completades a través del moneder.
Necessitat d’ajustar les tarifes als costos reals actuals
Al mateix temps els darrers mesos estem apostant per renovar la flota al parking del Mercat Central amb més vehicles com el Niro, amb bateria gran i més autonomía. Les dades ens diuen que ha sigut una bona decisió perquè s’han incrementat el nombre de reserves. Al mateix temps tant la compra com el manteniment d’aquest tipus de vehicle s’ha incrementat, així com el cost de reparacions.
Per mantindre un equilibri amb els ingressos i costos, els kms a cada reserva passen a cobrar-se des del primer km recorregut a un cost de 0.14€/km. En canvi, el temps d’ús del vehicle passa a ser més barat passant de 6€/hora i 60€/dia a 4.5€/hora i 45€/dia. Hem fet simulacions amb les reserves i l’ús habitual de les sòcies. Segons el tipus d’ús el servei resultarà més econòmic o més car en funció d’aquestos 2 factors com són el temps i la distància. En general les reserves que més es veuràn afectades són aquelles que en molt poc de temps recorren molta distància mentre que altres sòcies pagaràn un preu similar a la tarifa actual o inclús un preu més barat.
Estalvia amb les subscripcions TURIA i IRTA
Altra novetat que introduim és la possibilitat de pagar menys a les teues reserves com feiem fins ara amb les Tarifes 10 i 20, les quals desapareixen.
El prepagament funciona com una subscripció mensual que carrega el teu moneder amb l’import que tú tries: TURIA 25€/mes o IRTA 75€/mes. Segons la opció que tries pagaràs un preu diferent pel temps d’ús així com el preu per quilòmetre. Es pot activar i cancelar aquest tipus de tarifa en qualsevol moment des del teu Moneder. I si canceles el teu saldo acumulat sempre quedarà disponible per a futurs usos.
Tarifa llarga durada
Per a reserves de 5 dies o més mantenim el preu actual de 40€/dia però cobrant des del primer quilòmetre a 0.14€/km.
Tots aquestos canvis els actualitzarem a la web próximament però volem informar-vos ja perquè estem de ple en mig d’un procés que ja afecta a moltes sòcies que utilitzeu els vehicles.
Próximament: registre de noves sòcies i alta al servei des de l’APP
També vos informem que estem començant a treballar en altra novetat com és l’alta i registre de noves sòcies al servei directament des de la aplicació seguint l’estela de la resta de cooperatives que integrem RedMovilidad. Aquesta eina facilitarà el procés de donar-se d’alta, pagar el capital social obligatori i pujar la documentació requerida per tal de poder llogar els vehicles. Amb la integració amb el pagament amb targeta prompte podrem incorporar esta eina que farà més senzill el procés tant per a noves sòcies com per a les sòcies voluntaries que dediquem molt de temps a la cooperativa en aquest sentit.
